En el marco del proceso de modernización impulsado por el Ministerio de Salud (Minsal) y el Gobierno de Chile (en línea con las Garantías Explícitas en Salud – GES 20 años), el Sistema Nacional de Receta Electrónica (SNRE) ha sido actualizado. Es fundamental que conozcan todas las mejoras implementadas en la plataforma de Prescripción, Dispensación y Administración de Usuarios.
🎨 Nueva Imagen de las Plataformas
Las tres aplicaciones del sistema —Prescripción, Dispensación y Administración de Usuarios— han cambiado su apariencia, modernizando la imagen para una mejor experiencia.
💡 Novedades y Mejoras del Sistema
1. Actualizaciones en el Inicio de Sesión y Notificaciones
- Acceso con Clave Única: El acceso sigue siendo a través de su Clave Única. Los prescriptores deben tenerla activa y estar autorizados en la plataforma , y los dispensadores deben estar inscritos en la Superintendencia de Salud y vinculados a un recinto de dispensación.
- Registro de Correo Electrónico (Prescriptores): Para utilizar la nueva versión, será obligatorio registrar una dirección de correo electrónico válida. Esto es crucial para la confirmación y verificación de dos factores en la generación de recetas cheque electrónicas, además de mantener una comunicación fluida.
- Mensajes Importantes: Ahora se mostrará un mensaje al inicio del sistema cada vez que se implementen actualizaciones o novedades relevantes, manteniendo a los usuarios plenamente informados.
- Términos y Condiciones de Uso: Al primer ingreso o cuando se actualicen los términos, se desplegará automáticamente una ventana para su revisión y aceptación obligatoria.
2. Mejoras en la Interfaz de Prescripción
- Menú Principal Simplificado: Se ha modificado el menú, y ahora si usted es médico(a), visualizará la opción para prescribir Receta Cheque Electrónica.
- Búsqueda Unificada de Pacientes: La prescripción para pacientes con RUN y extranjeros sin RUN se ha unificado en una sola interfaz.
- Mayor Precisión en Posología: La interfaz de prescripción ha sido modificada, ahora incluyendo la opción de escoger el método de administración, lo que agrega mayor precisión a la prescripción (por ejemplo: «Tragar» para vía oral).
3. Flujo Mejorado para Receta Cheque
- Validación de Medicamento: Si selecciona un medicamento que requiere Receta Cheque mientras está en la interfaz de Receta Electrónica (y es médico/a), el sistema le indicará que debe cambiar a la interfaz correcta. Lo mismo ocurre a la inversa: si intenta prescribir un fármaco que no requiere Receta Cheque en la interfaz de Receta Cheque, se le sugerirá ir a la interfaz de Receta Electrónica.
- Verificación de Dos Factores: Al presionar «Firmar y generar receta» para una Receta Cheque, el sistema enviará un código de verificación al correo electrónico registrado, el cual deberá ingresar en el sistema para completar la emisión.
4. Novedades en la Dispensación de Medicamentos
- Vínculo a Recinto: Si un dispensador no está vinculado a un recinto, el sistema le notificará la situación, indicando el paso a seguir para ejecutar el asume de funciones.
- Historial de Dispensaciones: El menú principal ahora presenta la opción de «Ver Dispensaciones» para el Químico(a) Farmacéutico(a), permitiendo visualizar todas las dispensaciones realizadas en la farmacia a la que ha ingresado.
- Reversa de Dispensación: Ahora es posible reversar una dispensación desde el historial. Al aceptar la reversa, la receta se habilitará nuevamente para dispensar, y el historial se actualizará.
- Retención de Recetas Retenidas sin Control de Existencias: Para medicamentos que son de expendio con receta retenida sin control de existencias (como el tramadol en el ejemplo), el sistema presenta la opción de Retener la prescripción. Esta acción es irreversible e inhabilita la prescripción para nuevas dispensaciones.
Es importante destacar que la Receta Cheque Electrónica y la Receta Cheque Física continuarán coexistiendo. Los profesionales de la salud podrán utilizar indistintamente una u otra modalidad, sin que exista restricción normativa al respecto.
Ante cualquier duda o inconveniente con el sistema, puede contactarse al correo:
¡La modernización de la salud sigue avanzando para el beneficio de todos!